Concessionária cooperativa aumenta a resiliência da rede e reduz o tempo de interrupção dos clientes

Desafio do Cliente

O sistema de distribuição da Habersham Electric Membership Corporation (HEMC) atravessa áreas altamente florestadas e montanhosas no nordeste da Geórgia. Esse terreno, embora visualmente bonito, dificultou a distribuição confiável da cooperativa sem fins lucrativos.

Entre animais, quedas de árvores e linhas de difícil acesso, a concessionária enfrentou interrupções de serviço em um nível que não atendia às expectativas de sua liderança.

Para enfrentar esses problemas e melhorar o serviço para seus mais de 28.000 membros, a HEMC lançou um plano de modernização da rede. Os objetivos do plano incluíam:

• Melhoria da confiabilidade e da resiliência
• Redução de interrupções e manutenções
• Integração de tecnologia de smart grid
• Detecção avançada de falhas

Our close collaboration with S&C has been instrumental in enhancing the resilience and reliability of our system.

Solução da S&C

Para atingir esses objetivos, a HEMC optou por colaborar com a S&C Electric Company. Utilizando as tecnologias de modernização de redes da S&C, a HEMC conseguiu automatizar e aprimorar tanto suas linhas alimentadoras principais quanto suas linhas laterais.

A HEMC segmentou seus alimentadores em seções menores por meio da instalação de interruptores de falta IntelliRupter® da S&C em locais estratégicos. Interruptores de falta IntelliRupter:

• Determinam se uma falta é temporária ou permanente por meio da tecnologia PulseClosing®, que utiliza 95% menos energia do que religadores convencionais
• Restauram a energia em segundos se for identificado que uma falta é temporária
• Isola os trechos com faltas permanentes e redireciona rapidamente o fornecimento de energia a partir de outras fontes disponíveis, atuando em conjunto com o Sistema de Restauração Automática IntelliTeam da S&C

Nas suas linhas laterais, a HEMC está substituindo todos os seus religadores a óleo existentes por novos Religadores Montados em Chave Fusível TripSaver® II da S&C. Religadores TripSaver II:

• Restauram automaticamente o fornecimento de energia após faltas temporárias
• Evitam interrupções indevidas no fornecimento de energia
• Reduzem o número de deslocamentos de caminhões e visitas em campo das equipes da HEMC

Esses dispositivos de aprimoramento da rede da S&C foram conectados à rede de fibra de todo o sistema da HEMC e ao seu sistema SCADA, proporcionando visibilidade completa e acesso em tempo real a partir do centro de controle da concessionária.

Resultados

A HEMC e seus membros obtiveram benefícios demonstráveis e tangíveis com essas atualizações da rede.

Com notificações em tempo real, a concessionária pode identificar os locais das faltas no momento em que ocorrem, isolar os segmentos afetados e manter o fornecimento de energia para o maior número possível de membros.

Graças a essa tecnologia, os membros da HEMC obtiveram os seguintes aprimoramentos em comparação aos três anos anteriores à implementação dos equipamentos da S&C:

• Redução média de 14,6% na duração das interrupções
• Redução de 38% nos minutos sem fornecimento de energia

Durante esse mesmo período, a HEMC observou uma tendência geral de redução nas métricas de SAIDI, SAIFI e CAIDI.

Além disso, a Touchstone Energy® reconheceu a HEMC por alcançar uma das cinco melhores pontuações no Índice Americano de Satisfação do Cliente (ACSI) para serviços de concessionárias de energia, entre todas as cooperativas participantes.

Com planos de adicionar mais interruptores de falta IntelliRupter, religadores TripSaver II e outras soluções da S&C ao seu sistema, a HEMC pretende continuar modernizando sua rede e oferecendo serviços aprimorados a seus membros.